Formação de inglês para o trabalho, remunerada e pós-laboral

O que vais aprender na formação de inglês

Em Portugal, o inglês abre portas em quase todos os setores: turismo e restauração, comércio, logística, tecnologia, centros de contacto e empresas com clientes internacionais. Muitas pessoas estudaram inglês na escola, mas bloqueiam quando têm de o usar a sério. Esta formação de inglês foi pensada exatamente para isso — ganhar fluência e confiança em situações reais de trabalho.

Ao longo de 50 horas vais praticar sobretudo a oralidade, com vocabulário e expressões que fazem sentido na tua profissão. O nível é iniciante, por isso começamos pelas bases e evoluímos ao ritmo do grupo.

Programa da formação

• Apresentações e small talk: apresentar-te, apresentar a empresa e manter uma conversa simples.
• Atendimento em inglês: receber clientes, dar indicações, explicar produtos e serviços.
• Telefone e videochamadas: atender, transferir chamadas, pedir e confirmar informação.
• Emails profissionais: estrutura, expressões úteis e tom adequado.
• Reuniões: dar opinião, concordar, discordar e pedir esclarecimentos.
• Entrevistas de emprego: falar sobre a tua experiência e responder a perguntas comuns.
• Gramática essencial: tempos verbais, perguntas e estruturas mais usadas no trabalho.

Porque fazer uma formação de inglês remunerada?

Aprender uma língua leva tempo, e normalmente esse tempo sai do teu descanso sem qualquer compensação. Na Formup, a formação de inglês é remunerada: recebes cerca de 7€ por cada dia de formação frequentado, um valor equivalente ao subsídio de alimentação.

As sessões decorrem em horário pós-laboral, por isso continuas a trabalhar normalmente. E no fim recebes um certificado de formação profissional que podes juntar ao currículo. Se quiseres perceber em que nível estás, a escala do Quadro Europeu Comum de Referência para as Línguas é uma boa referência.

Como funcionam as sessões

As turmas são pequenas e todos falam em todas as sessões. O formador usa role-plays, exercícios de escuta e simulações de situações reais: um cliente estrangeiro que pede ajuda numa loja, uma chamada com um fornecedor, uma reunião rápida com a equipa. Os erros fazem parte do processo e são corrigidos de forma construtiva.

Também vais trabalhar a escrita, com modelos de emails e mensagens que podes reutilizar no teu emprego. No fim de cada módulo há uma pequena revisão para consolidar o que aprendeste.

O que muda depois da formação de inglês

Vais conseguir atender um cliente estrangeiro sem pânico, escrever um email profissional simples, participar numa videochamada e falar sobre a tua experiência numa entrevista. Para muitas funções — rececionista, empregado de mesa, operador de loja, assistente administrativo — isto faz a diferença entre ser ou não escolhido.

Exemplos de situações que vais praticar

• Dar boas-vindas a um cliente e perguntar como podes ajudar.
• Explicar preços, horários e condições de um serviço.
• Deixar e anotar uma mensagem ao telefone.
• Responder por email a um pedido de informação.
• Apresentar-te numa entrevista de emprego em inglês.

Para complementar, vê também a formação soft skills, focada em comunicação e atendimento.